개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

서비스는 다음과 같은 정보를 수집합니다.

1.1 자동 수집 정보

이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 다음 정보가 자동으로 수집됩니다.

접속 IP 주소는 원본을 저장하지 않으며, 단방향 해시 함수(SHA-256)를 통해 변환된 값으로만 저장됩니다.

세션 식별자는 무작위로 생성된 문자열로서 그 자체로는 개인을 식별할 수 없으며, 어떤 페이지를 열람하고 어떤 버튼을 눌렀는지에 대한 행동 로그를 통계 목적으로 연결하는 데에만 사용됩니다.

또한 서비스는 이용 현황 파악을 위하여 제3자 분석 도구인 Google Analytics(Google LLC)와 Vercel Analytics(Vercel Inc.)를 사용합니다. 이 도구들은 비식별화된 이용 통계를 수집하며, 수집된 정보의 처리에는 각 사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

1.2 회원 정보 (카카오 로그인 시)

이용자가 카카오 계정으로 로그인하는 경우, 카카오(주)로부터 다음 정보를 제공받아 수집합니다.

카카오 로그인 시 이메일·전화번호 등 다른 정보는 수집하지 않습니다. 본인 인증은 카카오(주)를 통해 이루어지며, 회원 탈퇴 시 위 회원 정보는 즉시 파기됩니다.

1.3 이용자 제공 정보 (제보 시)

이용자가 「제보하기」 기능을 통해 자발적으로 제공하는 정보입니다.

제보 시 이용자의 신원을 식별할 수 있는 개인정보(이름, 연락처, 이메일 등)는 수집하지 않습니다.

1.4 향후 추가 가능 정보

서비스 운영 단계에 따라 다음 정보를 추가로 수집할 수 있으며, 수집 시 별도의 동의를 받습니다.

• 이메일 주소 또는 SNS 식별자(이벤트 참여 시)
• 관심 상품·IP 등 회원 활동 정보(회원 기능 확장 시)

이러한 정보가 추가될 경우 이 방침을 사전 공지 후 개정합니다.

2. 개인정보의 처리 목적

수집된 정보는 다음 목적으로만 처리됩니다.

1. 가챠/쿠지 매장 정보 및 가격 정보의 제공
2. 이용자 제보 기반 콘텐츠의 검토 및 게시
3. 서비스 이용 통계 및 부정 이용 방지
4. 약관 및 정책 위반 행위에 대한 대응
5. 이용자 문의에 대한 응답

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

1. 자동 수집 정보(IP 해시, User-Agent, 접속 시각, 세션 식별자, 행동 로그): 수집일로부터 1년간 보관 후 자동 삭제. 단, 개인을 식별할 수 없는 집계 통계는 보관 기간 이후에도 보관할 수 있습니다.
2. 회원 정보(카카오 닉네임, 카카오 회원번호): 회원 탈퇴 시까지 보관하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기
3. 제보 콘텐츠(매장명, 한마디, 사진): 영구 보관. 단, 이용자의 삭제 요청이 있는 경우 즉시 삭제

4. 개인정보의 제3자 제공

운영자는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령에 의하여 제출 의무가 발생한 경우
3. 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우

서비스 이용 통계는 개인을 식별할 수 없는 비식별 집계 형태로만 활용·제공되며, 행동 로그 원본(원시 로그)은 어떠한 경우에도 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

운영자는 서비스 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 운영자에게 다음 사항을 요구할 수 있습니다.

1. 개인정보 처리 현황의 열람
2. 개인정보의 정정 또는 삭제
3. 개인정보 처리의 정지
4. 회원 탈퇴를 통한 회원 정보의 삭제
5. 제보 콘텐츠의 삭제

회원은 마이페이지 > 회원 탈퇴에서 직접 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 시 회원 정보는 즉시 파기됩니다. 그 밖의 권리 행사는 help@gachamap.co.kr로 이메일을 통해 요청할 수 있으며, 운영자는 합리적 기간 내에 처리합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

운영자는 다음과 같은 조치를 통하여 개인정보의 안전성을 확보합니다.

1. IP 주소의 단방향 해시 처리(SHA-256)를 통한 비식별화
2. 데이터베이스 접근 권한의 최소화 및 관리
3. 보안 통신(HTTPS) 적용
4. 정기적인 보안 점검

8. 개인정보 보호책임자

운영자는 이용자의 개인정보 관련 문의에 대응하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

• 부서: 옴뇸뇸 스튜디오 운영팀
• 연락처: help@gachamap.co.kr

9. 개인정보 처리방침의 개정

이 방침은 법령 또는 서비스 정책의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전부터 서비스에 공지합니다.