개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

서비스는 다음과 같은 정보를 수집합니다.

1.1 자동 수집 정보

이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 다음 정보가 자동으로 수집됩니다.

접속 IP 주소는 원본을 저장하지 않으며, 단방향 해시 함수(SHA-256)를 통해 변환된 값으로만 저장됩니다.

1.2 이용자 제공 정보 (제보 시)

이용자가 「제보하기」 기능을 통해 자발적으로 제공하는 정보입니다.

제보 시 이용자의 신원을 식별할 수 있는 개인정보(이름, 연락처, 이메일 등)는 수집하지 않습니다.

1.3 향후 추가 가능 정보

서비스 운영 단계에 따라 다음 정보를 추가로 수집할 수 있으며, 수집 시 별도의 동의를 받습니다.

• 이메일 주소 또는 SNS 식별자(이벤트 참여 시)
• 카카오 계정 정보(회원 가입 도입 시)

이러한 정보가 추가될 경우 이 방침을 사전 공지 후 개정합니다.

2. 개인정보의 처리 목적

수집된 정보는 다음 목적으로만 처리됩니다.

1. 가챠/쿠지 매장 정보 및 가격 정보의 제공
2. 이용자 제보 기반 콘텐츠의 검토 및 게시
3. 서비스 이용 통계 및 부정 이용 방지
4. 약관 및 정책 위반 행위에 대한 대응
5. 이용자 문의에 대한 응답

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

1. 자동 수집 정보(IP 해시, User-Agent, 접속 시각): 수집일로부터 1년간 보관 후 자동 삭제
2. 제보 콘텐츠(매장명, 한마디, 사진): 영구 보관. 단, 이용자의 삭제 요청이 있는 경우 즉시 삭제

4. 개인정보의 제3자 제공

운영자는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법령에 의하여 제출 의무가 발생한 경우
3. 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청한 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

운영자는 서비스 운영을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 운영자에게 다음 사항을 요구할 수 있습니다.

1. 개인정보 처리 현황의 열람
2. 개인정보의 정정 또는 삭제
3. 개인정보 처리의 정지
4. 제보 콘텐츠의 삭제

권리 행사는 help@gachamap.co.kr로 이메일을 통해 요청할 수 있으며, 운영자는 합리적 기간 내에 처리합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

운영자는 다음과 같은 조치를 통하여 개인정보의 안전성을 확보합니다.

1. IP 주소의 단방향 해시 처리(SHA-256)를 통한 비식별화
2. 데이터베이스 접근 권한의 최소화 및 관리
3. 보안 통신(HTTPS) 적용
4. 정기적인 보안 점검

8. 개인정보 보호책임자

운영자는 이용자의 개인정보 관련 문의에 대응하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

• 부서: 옴뇸뇸 스튜디오 운영팀
• 연락처: help@gachamap.co.kr

9. 개인정보 처리방침의 개정

이 방침은 법령 또는 서비스 정책의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전부터 서비스에 공지합니다.